- Основные понятия
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «НПО «ТЭК» (ИНН 5038185737, КПП 503801001, ОГРН 1235000161901, ОКПО 95254967) (далее Администратор).
1.2. Администратор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
1.3. Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «НПО «ТЭК»(далее — Администратор) получает от клиентов, использующих сервисы сайта https://tecvent-service.ru (далее — Пользователи и Сайт соответственно).
1.4. Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики и дает Администратору конкретное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных».
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта. Администратор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
1.5.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
1.5.2. Администратор — ООО «НПО «ТЭК».
1.5.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.5.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.5.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.5.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.5.8. Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые Администратором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц, либо иным образом затрагивающих права и свободы субъектов персональных данных или других лиц.
1.5.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.5.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.5.11. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.5.12. Файлы cookie — Данные Пользователя, которые автоматически передаются Администратору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. К файлам cookie относятся IP-адрес, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, иные действия, совершаемые на Сайте.
1.5.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
1.5.14. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- Цели обработки персональных данных
2.1. Администратор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления услуг или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
2.3. Персональные данные Пользователя Администратор обрабатывает в следующих целях:
2.3.1. Идентификации Пользователя для оказания услуг по договору, заключенному с Пользователем.
2.3.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.3.3. Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.3.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.3.5. Уведомления Пользователя Сайта об изменениях, дополнениях оказываемых по договору с Пользователем услуг, в том числе акциях, событиях и специальных предложениях.
2.3.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.3.7. Исполнение Администратором обязательств перед Пользователем по соглашениям, заключенным с Администратором.
- Администратор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. К персональным данным, обрабатываемым Администратором, относятся: фамилия, имя, отчество Пользователя; телефон, адрес электронной почты Пользователя.
3.2. На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).
- Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Администратором
4.1. Администратор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Администратор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь: является дееспособным лицом, сообщает достоверную информацию о себе, осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями.
4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Администратору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных в следующем порядке:
4.2.1. При внесении или изменении персональных данных — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании или дополнении информации.
4.2.2. При любом использовании Сайта — для Файлов cookies.
4.2.3. При использовании любого иного способа передачи персональных данных (в том числе, посредством сообщения в телефонном разговоре, переписке с лицом, представляющем интересы Администратора) — для всех персональных данных, переданных Администратору, а также для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании или дополнении информации.
4.3. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных Администратором действует бессрочно.
- Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Администратором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда происходит неавтоматизированная обработка персональных данных.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Администратором следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных и материальных носителях.
5.5. Администратор вправе передавать персональные данные Пользователей своим уполномоченным лицам, которые обеспечивают оказание услуг Пользователям. Персональные данные Пользователей предоставляются уполномоченным лицам в объеме, необходимом и достаточном для выполнения их функций. Администратор вправе передавать персональные данные третьим лицам. Перечень разрешенных третьим лицам способов обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, распространение, обезличивание, удаление, уничтожение.
5.6. Уничтожение персональных данных осуществляется в случаях поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных и получения от Пользователя требования об уничтожении персональных данных.
5.7. Администратор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
5.8. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на — трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
- Меры, принимаемые Администратором для защиты персональных данных
6.1. Администратор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6.2. Администратор хранит конфиденциальную информацию в тайне, не разглашает без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществляет продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
6.3. Администратор принимает меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.4. Администратор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Права и Обязанности Сторон
Пользователи вправе:
7.1 По своему усмотрению предоставлять Администратору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике.
7.2. Требовать от Администратора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование направляется на электронную почту Администратора info@tecvent-service.ru.
7.3. Направить Администратору заявление об отзыве своего согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном п. 7.2. Политики.
7.4. На основании запроса получать от Администратора информацию, касающуюся обработки его персональных данных в порядке, предусмотренном п. 7.2. Политики.
7.5. Отказаться от получения рекламной почтовой рассылки Администратора, других сообщений от Администратора, следуя инструкциям в этих сообщениях. В случае отказа Администратор вправе отправлять Пользователю сообщения не рекламного характера, например уведомления об изменениях в порядке оказания услуг или информацию об аккаунте Пользователя.
Администратор обязан:
7.6. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
7.9. Отвечать на запросы/обращения Пользователей в течении 30 календарных дней с момента получения соответствующего запроса/обращения.
Пользователь обязан:
7.10. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, предоставления услуг.
7.11. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации
- Ответственность сторон
8.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администратор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
8.1.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
8.1.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администратором.
8.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
- Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных и запросы, обратившись к Администратору с помощью электронной почты info@tecvent-service.ru, в письменной форме по адресу Администратора, а также в форме электронного документа. Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Администратором. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакции, вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Администратора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь прекращает использование Сайта и его сервисов.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://tecvent-service.ru /privacy.
- Сведения об Администраторе
ООО «НПО «ТЭК»
Адрес: 141205, Московская область, г. Пушкино, Ярославское шоссе, д. 64, оф. 37